Комплексная подготовка проекта, от ценообразования до готовности отдела продаж и "партнерской сети"
‒ Для РОПов
‒ Для ТОПов
Разработка системы ценообразования
Прозрачная модель формирования цены и планирования бюджета продаж ‒ Стартовое ценообразование (СЦО) ‒ Динамическое ценообразование (ДЦО)
Индивидуальные планы развития (ИПР)
Грамотно используем сильные стороны каждого специалиста с пользой для показателей бизнеса
Аудит продаж
Проводим детальный анализ всех бизнес-процессов — от структуры отдела до взаимодействия с клиентами и даем рекомендации по улучшению
Система контроля качества (СКК)
Создаем команду, которая активно конвертирует обращения в лиды
Разработка стандартов продаж
Устраняем разрозненности действий в отделе продаж и налаживаем процесс от первого контакта до заключения сделки
‒ Иммерсивные продажи
‒ Типы клиентов
‒ Для отдела продаж
‒ Для контакт центра
Настройка контакт-центра
Выстраиваем СКК продаж так, чтобы оценки коррелировали с реальными результатами, а не противоречили им
‒
‒
‒
‒
‒
‒
СJM клиентского пути Формирование бюджета затрат на год Рекомендации по изменению системы мотивации Регламенты и чек-листы Индивидуальный план развития на каждого специалиста Рекомендации по внедрению систем автоматизации
‒
‒
‒
‒
‒
Три варианта системы мотивации ОП и ОКК Целевые регламенты и чек-листы для отдела продаж Стандарты для отдела контроля качества Рекомендации по внедрению систем автоматизации Целевой портрет сотрудников отдела контроля качества
Книга продаж Чек-лист первичного звонка Чек-лист проведения встречи Регламент по работе с партнерами
‒
‒
‒
‒
План мероприятий для улучшения эффективности команды Рекомендации по изменению системы мотивации и доработке стандартов продаж Индивидуальный план развития на каждого специалиста
‒
‒
‒
Система стартового ценообразования по типам квартир и характеристикам лотов Алгоритм динамического ценообразования под выполнение бюджета Бюджет продаж на весь цикл реализации проекта Стратегия экспонирования: какие лоты, в каком объёме и в каком порядке выводить в продажу Сравнительный анализ цен и ценовой логики конкурентов Рабочая расчётная модель и методика, по которой команда ведёт цены дальше самостоятельно
‒
‒
‒
‒
‒
‒
Полный инструментарий, необходимый для старта продаж Разработанная фин.модель, подготовленная система экспонирования, ценообразование объекта Обученные продавцы и настроенная система аналитики Готовые к работе отдел продаж, процессы и настроенные точки контроля Подключенная партнерская сеть, фиксация лидов и настроенная воронка продаж
‒
‒
‒
‒
‒
План мероприятий по улучшению системы продаж Рекомендации по изменению системы мотивации Рекомендацию по сбытовым инструментам Рекомендации по инструментам автоматизации отчетности Рекомендации по точкам контакта с клиентами и партнерами Рекомендации по настройке CRM с подготовкой ТЗ на доработки
‒
‒
‒
‒
‒
‒
Отчёт о качестве данных в CRM и карта цифровых разрывов Сравнение до 5 решений и рекомендация вендора Внедрённая система оценки качества: от пилотного региона до всех подразделений Целевая оргструктура контроля качества и KPI Регламенты работы и чек-листы оценки Настроенные дашборды и автоматические отчёты Обученная команда или оценка на нашей стороне
‒
‒
‒
‒
‒
‒
Рыночное позиционирование и платформа бренда Охраноспособный нейминг с проверкой по 36 и 37 классам МКТУ Логотип, фирменный стиль и брендбук Креатив, key visual и система продвижения Коммуникационная стратегия Карта пути клиента с дорожной картой улучшений
‒
‒
‒
‒
‒
‒
Замер знаний команды до и после обучения Отработанные на практике техники по каждому этапу сделки Презентация и материалы тренинга, передаваемые заказчику Сопровождение команды после обучения — до одного месяца
‒
‒
‒
‒
Цифровизация контроля качества
Настраиваем запись звонков и встреч и автоматический разбор переговоров с помощью искусственного интеллекта (Настройка системы в вашем контуре, контроль качества на аутсорсе)
Бренд-стратегии и креатив
От аналитики локации до логотипа, нейминга и креативной кампании Бренд девелопера, брендинг территории и жилых комплексов, креативные стратегии, карта пути клиента (CJM)
Формируем стартовое и динамическое ценообразование: прозрачная модель формирования цены и алгоритм, который пересчитывает стоимость каждого лота под выполнение бюджета продаж